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스마트폰은 이제 단순한 통신 수단이 아닌, 일상의 기록과 업무의 중심이 되는 중요한 기기입니다. 특히 연락처, 사진, 동영상과 같은 데이터는 한 번 잃어버리면 되찾기 어려운 소중한 자산이죠. 이번 사례는 삼성 갤럭시S22에서 갑작스러운 전원 고장으로 인해 중요한 데이터에 접근하지 못하게 된 상황에서, 저희가 진행한 부천데이터복구 작업 사례를 소개하려 합니다. 부천에서 데이터복구를 의뢰하신 고객님은 평소 가족 사진과 아이 성장 영상을 갤럭시S22에 담아두셨습니다. 그런데 어느 날 갑자기 핸드폰이 꺼지더니, 다시 켜보려고 해도 갤럭시로고까지만 켜지고, 꺼기기를 반복합니다. 충전기를 바꿔 끼워도, 배터리를 오래 충전해도 전혀 반응이 없었습니다.급한 마음에 삼성 서비스센터를 방문하셨지만, 센터에서는 “메인보드 회로 손상으로 추정되며 개인정보에 관한 데이터복구는 불가능하다”라는 답변만 받으셨습니다. 고객님이 가장 걱정했던 부분은 단순한 수리가 아니라 핸드폰 안에 있는 연락처, 사진, 동영상 데이터였습니다. 결국 인터넷 검색을 통해 동일모델, 동일고장에 대한 작업이력이 많은 부천핸드폰수리 및 데이터복구 전문 업체인 저희를 찾아 상담을 요청하셨습니다.고객님 말씀에 따르면, "아이 돌잔치 영상, 가족 여행 사진, 중요한 연락처까지 모두 그 안에 있어서 꼭 복구가 필요했다"고 하셨습니다. 데이터의 가치가 단순한 파일 그 이상임을 다시 한 번 느낄 수 있었습니다.손님께서 가져오신 갑자기 고장이 발생한 삼성갤럭시S22 외관사진입니다. 손님의 말씀처럼 핸드폰을 켜보면 아래와 같이 삼성갤럭시로고까지만 진입되고 무한재부팅을 반복하는 고장증상이 나타납니다. 갤럭시S22 기기를 접수한 후, 우선 외관 점검을 해보니 아래 사진과 같이 침수나 파손의 흔적은 발견되지 않습니다. 그래서 기본 전원동작확인 테스트를 진행했습니다. DCPS(정밀 전원공급장치)를 연결하여 전류값을 확인한 결과, 전원 인가 시 특정 구간에서 비정상적인 전류 소모(쇼트 증상)가 나타났습니다. 이는 메인보드 내 회로 손상 가능성이 매우 높은 경우였습니다.아래 사진은 메인보드를 적출한 후 전,후면 사진입니다. 다음 단계로는 동일모델의 메인보드 회로도면을 참조하여 손상 부위를 정밀 분석했습니다. 현미경 작업을 통해 특정 전원 IC와 주변 회로가 손상되어 있음을 확인했고, 데이터 저장부와 직결된 메모리 칩은 다행히 물리적 손상이 없는 상태였습니다. ...