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안녕하세요.부천에서 핸드폰수리 및 데이터복구를 전문으로 하고 있는 킴스모바일리페어입니다.이번 작업은 삼성 갤럭시S23 울트라 스마트폰이 세탁기에 들어간 상태로 약 10~15분 정도 세탁이 진행되면서 심각한 침수 손상이 발생한 사례입니다. 최근에는 생활방수 기능을 믿고 침수 후에도 안심하시는 경우가 많지만, 세탁기 내부처럼 강한 물살과 세제 환경에서는 내부 부품 손상이 매우 심각하게 진행되는 경우가 많습니다.특히 전원이 꺼진 상태에서 충전까지 시도하게 되면 메인보드 손상이 더욱 커질 수 있기 때문에 초기 대응이 매우 중요합니다. 세탁기 침수로 전원이 꺼진 삼성 갤럭시S23 울트라 부천에 거주하시는 고객님께서는 삼성 갤럭시S23 울트라를 외투 주머니에 넣어둔 상태로 세탁기를 돌리셨다고 합니다.세탁을 시작한 후 약 10~15분 정도 지나서야 핸드폰이 없어진 것을 발견하셨고, 급하게 세탁기를 멈춘 뒤 핸드폰을 꺼내 확인해보니 이미 전원이 꺼진 상태였다고 하셨습니다.이후 드라이기를 이용해 건조를 시도하셨고 충전기를 연결해보셨지만 아무런 반응이 없어서 삼성전자서비스센터를 방문해 점검을 받아보셨다고 합니다.서비스센터 점검 결과는 침수로 인해 내부 부품 대부분이 손상된 상태였으며, 수리 자체가 어려운 상황이라는 진단을 받으셨다고 합니다.하지만 고객님께서는 핸드폰 내부에 저장되어 있는 연락처, 사진, 동영상, 문자메시지, 메모 등의 중요한 데이터를 꼭 복구하고 싶으셔서 동일 모델과 동일 침수 고장 데이터복구 경험이 많은 킴스모바일리페어를 찾아주셨습니다. 침수폰은 절대 충전하거나 전원을 켜면 안됩니다 침수된 스마트폰은 내부 메인보드에 수분과 세제가 남아있는 상태이기 때문에 전원을 켜거나 충전을 시도하면 쇼트가 발생하면서 손상이 급격하게 커질 수 있습니다.특히 세탁기 침수는 일반적인 물 침수와 달리 세제 성분까지 내부로 유입되기 때문에 부식 속도가 매우 빠른 편입니다.침수 직후 가장 좋은 방법은 다음과 같습니다.전원을 켜지 않기충전 시도하지 않기드라이기 고열 사용 자제하기최대한 빠르게 전문 데이터복구 업체 점검받기초기 대응만 잘해도 데이터복구 성공 가능성이 크게 높아질 수 있습니다. 고객님 앞에서 직접 분해 후 침수 상태 확인 킴스모바일리페어에서는 고객님이 직접 보시는 앞에서 갤럭시S23 울트라를 분해하여 침수 상태를 확인해드렸습니다. ...