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위버스란 무엇인가? 소통방식, 시스템 과거 팬카페 버 유니버스 차이 비교 최근 K-POP 아이돌을 중심으로 셀럽과 팬이 소통하는 대표적인 커뮤니티로 ‘위버스(Weverse)’가 주목받고 있습니다. 이번 포스팅에서는 위버스의 개념, 시스템, 소통 방식, 그리고 과거 유사 플랫폼, 커뮤니티와의 비교를 중심으로 전문적으로 정리하였습니다. 위버스란 무엇인가 위버스는 2019년 하이브(구 빅히트엔터테인먼트) 산하 ‘위버스컴퍼니’가 출시한 글로벌 팬 커뮤니티 플랫폼입니다. 단순한 커뮤니티를 넘어, 아티스트와 팬이 만나는 모든 접점을 하나의 플랫폼에 통합한 것이 특징입니다. 위버스는 커뮤니티, 콘텐츠 스트리밍, 라이브 방송, 굿즈 판매, 티켓 예매, 멤버십 결제 등 팬덤 활동에 필요한 모든 기능을 제공하며, 팬 경험을 극대화하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 위버스의 시스템 및 소통 방식 1. 통합형 팬덤 플랫폼위버스는 기존에 분산되어 있던 팬카페, 라이브 방송, 온라인 샵, 멤버십 등 다양한 서비스를 하나로 통합하였습니다. 팬은 별도의 외부 플랫폼을 거치지 않고, 위버스 내에서 아티스트의 소식 확인, 소통, 상품 구매, 공연 예매 등 모든 활동을 할 수 있습니다.2. 커뮤니티 중심 구조팬은 자신이 좋아하는 아티스트의 커뮤니티에 가입하여, 아티스트가 올린 사진, 글, 영상 등을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 팬들은 게시글에 댓글을 달거나, 팬레터를 작성하는 등 다양한 방식으로 아티스트와 소통합니다. 아티스트 역시 팬들의 게시글에 직접 댓글을 남기거나, 라이브 방송을 통해 실시간으로 소통할 수 있습니다.3. 콘텐츠-커머스-커뮤니티(3C) 결합위버스는 ‘콘텐츠-커머스-커뮤니티’의 3C 전략을 기반으로 운영됩니다. 아티스트가 제공하는 독점 콘텐츠(사진, 영상, 라이브 등)가 커뮤니티 활성화를 이끌고, 이는 자연스럽게 굿즈, 앨범, 티켓 등 커머스 매출로 연결되는 구조입니다. 최근에는 SM, YG 등 국내 주요 기획사 아티스트까지 입점하여, 국내외 150여 팀의 아티스트가 활동하고 있습니다.4. 글로벌 지향성 및 사용자 경험위버스는 전 세계 팬을 대상으로 하며, 해외 사용자가 90% 이상을 차지합니다. 다국어 지원, 글로벌 결제 시스템, 다양한 국가의 팬들이 동시에 소통할 수 있는 환경을 제공합니다. UI/UX 측면에서도 아티스트별 소식 강조, 무한 스크롤, 배지 시스템 등 팬 활동의 편의성과 재미를 높이는 다양한 기능이 도입되어 있습니다.5. 멤버십 및 유료 서비스위버스는 디지털 멤버십, 구독형 멤버십 등 유료 서비스를 통해 수익을 창출합니다. 멤버십 가입 시 광고 없는 콘텐츠, 독점 영상, 디지털 팬레터, 한정 아이템 등 다양한 혜택이 제공됩니다. 최근에는 프라이빗 채팅, 디지털 재화(젤리) 등 새로운 기능도 도입되고 있습니다. 과거 유사 플랫폼과의 비교 위버스 이전에도 팬과 아티스트가 소통할 수 있는 다양한 플랫폼이 존재하였습니다. 대표적으로 ...