배달음식환불 진상 고객 쿠팡 이츠로 주문 후 취소한 배달거지 고소사건

배달음식환불 진상 고객 쿠팡 이츠로 주문 후 취소한 배달거지 고소사건 내가 자영업자인데, 손님이 배달음식을 주문하여 배달이 안왔다는 이유로 환불을 요구하는 일이 발생한다면 어떨까요? 자영업을 하는 사장이기에 또 아파해야 할까요? 업주 입장에서 특별한 이유로 음식 배달이 늦었다면 어쩔 수 없다 하더라도 정해진 시간에 큰 무리 없이 배달이 된 것이라면 이때는 상황이 달라질 것인데요.